生成AIを取り入れたホームページ制作について

ご無沙汰しております。暫く更新が滞ってしまいました。月に最低2度の更新を目指したいと思います。

さて、リアライズでは、ChatGPTをはじめとした様々な生成AIを積極的に業務に取り入れることで、サイト構成やコンテンツ作成、コーディング作業の効率化を図ると同時に、ホームページの新規作成やサイトリニューアルの提案プロセスの質を高めています。この革新的な取り組みは、顧客満足度の向上とプロジェクト成功率の向上に直結しており、リアライズの競争力を一層強化しています。

今回は話題沸騰のChatGPTについてお話をしたいと思います。

リアライズに於けるChatGPTの活用方法

リアライズは、ChatGPTの先端技術を活用して、ホームページ制作のあらゆる面で効率化と品質向上を実現しています。この記事では、サイト構成の策定、コンテンツ作成、そしてコーディング作業の効率化におけるChatGPTの活用方法を紹介します。

現代のウェブサイトは、単に情報を提供する場所以上の役割を果たしています。ユーザー体験を最適化し、訪問者を引きつけ、目的を達成させるためには、サイト構成を慎重に計画する必要があります。リアライズでは、ChatGPTを利用してこのプロセスを効率化しています。ChatGPTの強力な言語理解能力を活用することで、顧客のニーズや目標に基づいたサイト構成案を短時間で生成し、効率的なプランニングを可能にしています。これにより、プロジェクトの初期段階での時間を大幅に節約し、より迅速にプロジェクトを進めることができます。

特に初めてホームページを作られる方はいったいどこから手をつけていいか分からず困ってしまうことが多いですが、予め弊社で業種や顧客対象などをお聞きして、提案書をお作りして持参するとお客様も分かりやすいと大変好評です。その提案書からプランニングまでをChatGPTを使って作成しています。もちろん、AIが「一般論」に基づいて制作する提案書ですから実態の業務にそぐわないこともありますが、そぐわないことが分かるのもメリットです。そぐわないものをはじめから省いておけばお互いに無駄な動きをしなくて済みます。

実際に提案書を見て、これが抜けているとか、別のあれが欲しいとお客様の方で気付かれることも多いです。

ちなみに、以下は水戸市で水回りリフォーム業を営むA社が初めて作るホームページのコンテンツ提案書です。ChatGPTが出しました。バージョンは有料版のChatGPT4.0です。もちろんA社は架空の会社ですが、仮に同じような話であれば以下をそのまま出力して持参します。

1. トップページ
・A社の特徴や強みを簡潔に紹介
・最新リフォームプロジェクトのビフォーアフター写真
・お客様の声（満足度の高いコメント）
・サービス案内、会社情報、お問い合わせへのリンクボタン
2. 社長挨拶
・会社の理念、目指すサービスの質、顧客へのコミットメントについての社長からのメッセージ
3. スタッフ紹介
・スタッフの写真、役職、専門分野、趣味や興味を簡単に紹介
・チームとしての一体感と親しみやすさをアピール
4. サービス案内
・浴室、キッチン、トイレ、洗面台ごとのリフォームサービスの詳細
・特色あるサービスや提供できる価値の説明
5. 取り扱いメーカー
・主要な取り扱いメーカーのロゴと簡単な説明
・各メーカーの製品を選ぶメリット
6. 取引企業
・主要な取引企業の紹介と、共に取り組んでいるプロジェクトの事例
・業界内での信頼性とネットワークの広さをアピール
7. 施工事例
・各カテゴリー（浴室、キッチン、トイレ、洗面台）のビフォーアフター写真と説明
・プロジェクトの成功ポイント
8. お客様の声
・リフォーム後の評価やコメント
・生活改善事例の紹介
9. リフォームの流れ
・相談から完成までのプロセス説明
・よくある質問（FAQ）
10. 会社情報
・会社概要、アクセス情報、連絡先
・歴史、理念、スタッフ紹介
11. お問い合わせ
・簡単な問い合わせフォーム
・連絡先情報（電話番号、メールアドレス）

A社がホームページで集客を増やすためには、以下の戦略を実施することが効果的です：

1.SEO（検索エンジン最適化）：検索エンジンでのランキングを高め、潜在顧客が検索時にA社のホームページを見つけやすくします。
2.コンテンツマーケティング：リフォームに関する有益な記事やビフォーアフターの事例紹介を通じて、訪問者の関心を引き、サイト滞在時間を延ばします。
3.SNSの活用：InstagramやFacebookなどのSNSでプロジェクトの進捗や成功事例を共有し、ホームページへの誘導リンクを設置します。
4.オンライン広告：Google AdsやSNS広告を利用して、ターゲットオーディエンスに直接アプローチします。
5.メールマーケティング：ニュースレターを通じて定期的に最新情報やオファーを提供し、既存顧客との関係を深めつつ新規顧客を獲得します。

これらの戦略を組み合わせることで、A社のホームページへの集客を効果的に増やすことができます。

果たしてA社の実態に合っているのか、合っていないのかは分かりません。あくまでも電話やメールフォームで頂いた情報から出しただけですから。

しかし、これを出力して持参するだけで商談はスムーズです。初めてホームページを作られる方の場合でも何を素材として集めればいいのかが分かり、今後の方向性を考えやすくなります。

デザインが顔であるとするならば、コンテンツは、ウェブサイトの心臓部とも言えます。質の高いコンテンツは、訪問者の関心を引きつけ、検索エンジンでのランキング向上にも寄与します。リアライズでは、ChatGPTを用いて、様々なトピックに対応可能な高品質なテキストコンテンツを迅速に作成しています。このAIツールは、指定されたトピックに関する包括的で読みやすいコンテンツを生成することが可能で、コンテンツマーケティングのスピードと品質を同時に向上させています。

また、コーディング作業においても、ChatGPTの活用は革新的です。コーディングとは端的にいえばサイト制作するときに使うHTMLやCSS、PHP、Javaスクリプトなどのコードを記述する作業です。このコーディングがとにかく時間が掛かります。特にPHPやJavaスクリプトは1つでも記述が間違うとサイトが表示されなくなってしまいます。慎重に記述するのは当然ですが、同時にスピードも必要です。

開発プロセスにおける時間の節約と効率化は、プロジェクトの成功に不可欠です。ChatGPTは、プログラミングに関する質問に迅速に回答し、必要なコード例を生成することができます。これにより、制作チームは複雑な問題を迅速に解決し、サイト公開までの時間を短縮することが可能になります。

リアライズではChatGPTを採用することで、サイト制作の各段階において顕著な効率化と品質の向上を実現しています。サイト構成の策定からコンテンツ作成、コーディング作業に至るまで、ChatGPTはリアライズのウェブサイト制作プロセスを強化し、最終的な製品の価値を高めています。この先進的な取り組みは、リアライズが業界内で競争力を保ち、顧客満足度を最大化するための重要な戦略です。今後も、リアライズは技術の進化を取り入れ、業務効率化と顧客サービスの質の向上を追求していきます。